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开门红礼仪简述庆典公司开业庆典具体程序的几点说明

[作者:开门红礼仪  来源:开门红礼仪  阅读:1000次]
开门红礼仪简述庆典公司开业庆典具体程序的几点说明  

一、 接待宾客   

 停车接待:停车场安排专人负责指挥车辆排放。   

  正门接待:有酒店主要负责人与礼仪小姐在正门接待来宾,引领入休息室。来宾签到。   

  服务接待:有服务小姐安排落座。   

接待注意事项:   

  1.教育本单位的全体员工以主人翁的身份热情待客,有求必应,主动相助。   

  2.接待贵宾时,需由本单位主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时则可由本单位的礼仪小姐负责。   

接待礼仪:   

  1.迎宾小姐向宾客鞠躬,面带微笑说“欢迎光临”。   

  2.酒店负责人与客人握手,握手时要注意:   

  (1)职位高的人先伸手,女士先伸手。   

  (2)握手时稍带角度,且拇指向上,双方虎口应互相接触。   

  (3)握手时应坚定有力,晃动两下即可,然后松开。   

  (4)若你带着手套,先脱掉手套。

  如果你握手的那只手正拿着东西,可以先放下一只手来拿,在一些可能握手的场合,应用左手拿东西,把皮包或笔记本放在左手或背在肩上,以空出右手。

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