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礼仪常识

办公室内的基本礼仪

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一、 互相尊重

  在办公室内,同事之间互相尊重,要从点点滴滴做起。有道德修养的人会随时关心他人,关心整体的秩序和文明,使自己的言行举止优雅,赢得别人的尊敬。

  每天要按时(最好提前10分钟)上班,进办公室后抓紧打扫卫生、打开水,为全天的工作做好准备。

  同事每天第一次相遇要互相打招呼问好。

  同事之间讲话应谦恭有礼,尊重别人的态度和意见。讲话应该轻柔、简洁明快。当一方站着讲话时,另一方应该站起来以示尊重。

  对同事应一视同仁,不以职位高低论尊卑,不厚此薄彼、有亲有疏。

  不要无端地进入别人办公室、工作场所去打扰别人;不要不顾别人的忙闲而一味闲聊;更不要对别人评头品足,拨弄是非。

  工作中发生矛盾有时是难免的,每人都应持对事不对人的态度解决矛盾。对别人的不周之处,应宽宏有度,不斤斤计较,更不要耿耿于怀。

  二、 支持合作

  工作中要同心协力、互相支持、共同合作。

  工作中需要大家共同完成的部分,要预先商定,配合中要守时、守信、守约,不得因个人原因而影响整个工作的进行。

  同事的工作需要帮助时,要真诚、主动地予以帮助。

  自己分内的工作要认真完成,不要轻易推给他人,确实需要他人帮助时,也要看对方的可能,并以请求的态度与对方商量。

  工作时间有事外出要打招呼,告诉领导或同事,交待清楚自己的去向和需要同事办的事。

  工作中出现问题或差错时,不互相推诿,是自己的责任要主动承担。任何时候都不可贬低别人而抬高自己,造成同事间不团结。

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